من نحن
معلومات عنا
في واو كاش، نلتزم بتغيير طريقة بناء الشركات في المملكة العربية السعودية لولاء عملائها والحفاظ عليه. أُسست منصتنا بهدف مكافأة كل عملية شراء، وهي تُمكّن المستهلكين والعلامات التجارية من خلال منظومة ولاء مبتكرة. من خلال توفير تجميع واسترداد النقاط بسلاسة عبر شبكة واسعة من الشركاء، نخلق قيمة مجزية في كل معاملة. تماشياً مع رؤية السعودية 2030، ندعم اقتصاداً ديناميكياً يركز على العملاء من خلال قيادة التحول الرقمي في قطاعي التجزئة والخدمات. واو كاش ليس مجرد برنامج مكافآت، بل هو شريك استراتيجي في تعزيز التفاعل طويل الأمد ونمو الأعمال المستدام.
نؤمن بأن الولاء يجب أن يكون سهلاً وفعالاً ومجزياً للجميع. هدفنا هو جعل كل معاملة خطوة نحو علاقات أقوى وأعمال أكثر ذكاءً.
مقدمة عن الشركة والرحلة
انطلقت واو كاش برؤية واضحة، ألا وهي إعادة تعريف برامج الولاء في المملكة العربية السعودية، من خلال جعل كل عملية شراء أكثر جدوى. انطلقت رحلتنا كمنصة تعتمد على التكنولوجيا، بهدف سد الفجوة بين المستهلكين والشركات من خلال نظام مكافآت سلس. على مر السنين، نمت واو كاش لتصبح اسمًا موثوقًا به في مجال تفاعل العملاء، مما مكّن أكثر من 100 شركة من بناء علاقات أقوى مع عملائها.
من بدايات متواضعة، توسعت واو كاش لتشمل شبكة وطنية، تتيح للمستخدمين كسب واسترداد النقاط عبر مجموعة متنوعة من العلامات التجارية الشريكة، من المقاهي ومتاجر التجزئة إلى محطات الوقود وصالونات التجميل. لا تقتصر منصتنا على تحسين تجربة العملاء فحسب، بل توفر أيضًا للشركات أدوات فعّالة لزيادة استبقاء عملائها ودفع عجلة النمو.
تماشيًا مع رؤية السعودية 2030، نواصل الابتكار والريادة في مجال برامج الولاء، مساهمين في بناء اقتصاد رقمي يركز على العملاء.
مهمتنا
نضع المستخدمين والشركات في صميم كل ما نقوم به. من خلال الابتكار والشفافية والتعاون، نقدم حلول ولاء أكثر ذكاءً. تركيزنا على التميز يدفع عجلة نمو فعّال لجميع شركائنا.
رؤيتنا
أن نكون منصة الولاء الرقمية الرائدة في المنطقة، وتمكين مستقبل أكثر ذكاءً ومكافأة للشركات وعملائها من خلال الابتكار والشراكات الاستراتيجية.
قيمنا
نضع المستخدمين والشركات في صميم كل ما نقوم به. من خلال الابتكار والشفافية والتعاون، نقدم حلول ولاء أكثر ذكاءً. تركيزنا على التميز يدفع عجلة نمو فعّال لجميع شركائنا.
رحلتنا – الجدول الزمني لبرنامج WAW CASH
تم تحديد الحاجة المتزايدة لحلول الولاء الرقمية المصممة خصيصًا لقطاعي البيع بالتجزئة والخدمات في المملكة العربية السعودية.
لقد قمنا بتجميع فريق من المطورين وخبراء استراتيجيات الولاء والمصممين لبناء نظام مكافآت قابل للتطوير ويركز على الأجهزة المحمولة أولاً.
إطلاق تجريبي لشركات مختارة في الرياض وجدة. انضم أكثر من ١٠,٠٠٠ عميل في الربع الأول.
تم إطلاق تطبيق WAW CASH رسميًا في المدن السعودية الرئيسية، بالتكامل مع أفضل مزودي نقاط البيع ومنصات التجارة الإلكترونية.
تم إطلاق تطبيق WAW CASH للهواتف المحمولة لنظامي iOS وAndroid. تجاوز عدد مستخدميه 100,000 مستخدم، وبلغ عدد الشركات الشريكة أكثر من 500 شركة.
تم إطلاق لوحات معلومات ذكاء الأعمال، ودعم متعدد المواقع، وشراكات واجهات برمجة التطبيقات.
أطلقنا دعمًا ثنائي اللغة باللغتين العربية والإنجليزية، ودمجنا روبوتات الدردشة.
انضمت سلاسل البيع بالتجزئة الوطنية وأطلقت برامج ولاء مشتركة.
بدأ التخطيط للتوسع في مرحلة مبكرة في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي.
أعضاء فريقنا
